Quindi, riguardo al manifesto di questo googler.

Probabilmente hai sentito parlare del manifesto che un googler (non di un senior) ha pubblicato internamente, in sostanza, su come le donne e gli uomini sono intrinsecamente diversi e dovremmo smettere di cercare di rendere le donne ingegnere, non ne vale la pena.

Fino a circa una settimana fa, mi avresti sentito molto poco pubblicamente su questo, perché (come un googler abbastanza senior) il mio lavoro sarebbe stato di occuparmene internamente e le regole di riservatezza mi avrebbero impedito di dire molto in pubblico.

Ma, come succede, (anche se non era il modo in cui avevo intenzione di annunciarlo), di recente ho lasciato Google - per motivi completamente indipendenti e in realtà molto buone notizie che puoi leggere qui. Quindi quando tutto questo si è rotto, ero fuori tanto quanto tutti gli altri, e so cosa è stato scritto in questo solo perché trapelato ed è stato pubblicato da Gizmodo.

E dal momento che non sono più all'interno e non ho informazioni riservate su nulla di tutto ciò, la cosa che avrei pubblicato internamente dirò invece proprio qui, perché è rilevante non solo per Google, ma per tutti gli altri in Tech.

Quindi sembra che qualcuno abbia ritenuto opportuno pubblicare un manifesto interno sul genere e sulla nostra "camera dell'eco ideologica". Penso che sia importante chiarire un paio di punti.

(1) Nonostante abbia parlato in modo molto autorevole, l'autore non sembra comprendere il genere.

(2) Forse più interessante, l'autore non sembra comprendere l'ingegneria.

(3) E molto seriamente, l'autore non sembra comprendere le conseguenze di ciò che ha scritto, né per gli altri né per se stesso.

1.Non passerò molto tempo su (1); se qualcuno desidera fornire dettagli su come quasi tutte le affermazioni sul genere in quell'intero documento siano attivamente errate, ¹ e vola direttamente di fronte a tutte le ricerche fatte sul campo da decenni, dovrebbero farlo. Ma non sono né un biologo, uno psicologo né un sociologo, quindi lo lascerò a qualcun altro.

2. Quello che sono è un ingegnere e sono rimasto piuttosto sorpreso dal fatto che qualcuno sia riuscito a raggiungere questo traguardo senza aver compreso alcuni punti basilari su quale sia il lavoro. Il manifesto parla di rendere “l'ingegneria del software più orientata verso le persone con la programmazione di coppie e una maggiore collaborazione” ma che ciò è fondamentalmente limitato da “come possono essere determinati ruoli orientati alle persone e Google;” e ancora più sorprendentemente, ha un'intera sezione intitolata "De-enfatizzare l'empatia", come una delle soluzioni proposte.

Le persone che non hanno fatto ingegneria, o le persone che hanno fatto solo le basi, a volte pensano che l'aspetto dell'ingegneria sia seduto sul tuo computer e iper-ottimizza un ciclo interno o ripulisce un'API di classe. Abbiamo fatto tutti questo genere di cose e per molti di noi (incluso me) è tremendamente divertente. E quando sei alle prime fasi dell'ingegneria, questa è la maggior parte del tuo lavoro: qualcosa di semplice e limitato che può essere fatto nel modo giusto o sbagliato e dove puoi affinare le tue abilità di base.

Ma non è una coincidenza che i titoli di lavoro di Google passino da numeri a parole a un certo punto. Questo è esattamente il punto in cui, in un certo senso, hai completato il tuo primo apprendistato: puoi operare in modo indipendente senza una stretta supervisione. E questo è il punto in cui inizi a fare ingegneria reale.

L'ingegneria non è l'arte di costruire dispositivi; è l'arte di risolvere i problemi. I dispositivi sono un mezzo, non un fine. Risolvere i problemi significa prima di tutto comprenderli e, poiché l'intero scopo delle cose che facciamo è risolvere i problemi nel mondo esterno, i problemi che coinvolgono le persone, ciò significa che comprendere le persone e i modi in cui interagiranno con il tuo sistema, è fondamentale per ogni fase della costruzione di un sistema. (Questo è così fondamentale che abbiamo un sacco di intere scale di lavoro - PM e UX'er e così via - che non hanno fatto altro che specializzarsi in quei problemi. Ma la presenza di specialisti non significa che gli ingegneri siano fuori controllo; lontano da questo. I leader di ingegneria devono assolutamente comprendere a fondo il prodotto; è un requisito di lavoro fondamentale.)

E una volta compreso il sistema e capito cosa deve essere costruito, ti ritiri in una grotta e inizi a scrivere codice? Se sei un hobbista, sì. Se sei un professionista, in particolare uno che lavora su sistemi che possono usare termini come "scala planetaria" e "classe carrier" senza la minima esagerazione, allora scoprirai rapidamente che gran parte del tuo lavoro riguarda il coordinamento e collaborare con altri gruppi. Si tratta di assicurarsi di creare tutti un sistema, anziché venti diversi; di assicurarsi che siano gestite dipendenze e rischi, di progettare i giusti limiti di modularità che rendano facile continuare a innovare in futuro, di gestire preventivamente il tipo di pericoli in cui team come SRE, Sicurezza, Privacy e Abuso sono gli esperti in catturare prima che trasformino il tuo progetto in macerie.

Fondamentalmente, l'ingegneria si basa sulla cooperazione, la collaborazione e l'empatia sia per i vostri colleghi che per i vostri clienti. Se qualcuno ti dicesse che l'ingegneria era un campo in cui potresti cavartela senza avere a che fare con persone o sentimenti, allora mi dispiace molto dirti che ti è stato mentito. Il lavoro solitario è qualcosa che accade solo ai livelli più giovani, e anche in questo caso è possibile solo perché qualcuno senior per te - molto probabilmente il tuo manager - ha impiegato lunghe ore per costruire strutture sociali nel tuo gruppo che ti permettessero di concentrarti su codice.

Tutti questi tratti che il manifesto ha descritto come "femminili" sono i tratti fondamentali che rendono qualcuno di successo in ingegneria. Chiunque può imparare a scrivere codice; diavolo, quando qualcuno raggiunge L7 o giù di lì, ci si aspetta che abbiano una padronanza della tecnica essenzialmente completa. Le parti veramente difficili di questo lavoro sono sapere quale codice scrivere, costruire il piano chiaro di ciò che deve essere fatto per raggiungere l'obiettivo e costruire il consenso necessario per realizzarlo.

Tutto ciò è il motivo per cui le conclusioni di questo manifesto sono esattamente all'indietro. È vero che le donne sono socializzate per essere migliori nel prestare attenzione ai bisogni emotivi delle persone e così via - questo è qualcosa che li rende ingegneri migliori, non peggiori. È un insieme di competenze con cui non ho iniziato e che ho dovuto imparare anni e anni di estenuante lavoro. (E dovrei aggiungere che sono davvero un introverso; se vent'anni fa mi avessi chiesto se ero adatto a gestire questioni interpersonali complesse giorno per giorno, ti avrei guardato come se fossi pazzo.) Ma l'ho imparato perché è il cuore del lavoro e perché si scopre che è qui che si verificano le sfide più straordinarie e i risultati meritevoli.

3. Ciò ci porta, tuttavia, al punto (3), il punto più serio di tutti. Sarò ancora più blando del solito qui, perché non sono soggetto al solito labirinto delle leggi sulle risorse umane in questo momento, e quindi posso dire apertamente ciò che normalmente mi sarebbe permesso di dire solo in forum molto ristretti. E questo è indirizzato specificamente all'autore di questo manifesto.

Quello che hai appena fatto è stato incredibilmente stupido e dannoso. Hai appena pubblicato un manifesto all'interno dell'azienda, sostenendo che una grande parte dei tuoi colleghi non è alla radice abbastanza brava da fare il loro lavoro e che vengono mantenuti nel loro lavoro solo per alcune idee politiche. E peggio che pensare semplicemente a queste cose o dirle in privato, le hai dette in un modo che ha cercato di legittimare questo genere di cose in tutta l'azienda, facendo sì che altre persone si alzassero e dicessero "aspetta, è vero?"

Devo essere molto chiaro qui: non solo quasi tutto ciò che hai detto in quel documento era sbagliato, il fatto che lo facessi ha causato danni significativi alle persone in tutta l'azienda e all'intera capacità dell'azienda di funzionare. Ed essere consapevoli di questo tipo di conseguenze fa anche parte del tuo lavoro, poiché in realtà sarebbe praticamente qualsiasi altro lavoro. Non sono più nemmeno in azienda e ho dovuto passare metà del giorno passato a parlare con le persone e a ripulire il casino che hai fatto. Non riesco nemmeno a immaginare quanto tempo ed energia emotiva siano stati sprofondati in questo, per non parlare del danno reputazionale in senso lato.

E per quanto riguarda il suo impatto su di te: capisci che a questo punto, non potrei in buona coscienza assegnare a nessuno di lavorare con te? Certamente non potrei assegnare a nessuna donna una soluzione per questo, un buon numero di persone con cui potresti dover lavorare potrebbe semplicemente darti un pugno in faccia, e anche se ci fosse un gruppo di persone che la pensano , nessuno sarebbe in grado di collaborare con loro. Hai appena creato un libro di testo in un ambiente di lavoro ostile.

Se non avessi scritto questo manifesto, forse avremmo avuto una conversazione sulle abilità che devi imparare per non essere bloccato nella tua carriera - che sono precisamente quelle che hai descritto come "abilità femminili". Ma stiamo avendo una conversazione totalmente diversa ora. Non importa quanto sei bravo a scrivere codice; ci sono molte altre persone che possono farlo. L'impatto negativo sui tuoi colleghi che hai creato con le tue azioni supera enormemente.

Hai parlato della necessità di discutere delle idee; devi imparare la differenza tra "Penso che dovremmo adottare Go come nostra lingua principale" e "Penso che un terzo dei miei colleghi sia biologicamente inadatto a fare il proprio lavoro, o in caso contrario siano eccezioni e dovremmo essere sospettati di tale fino a quando possono provare diversamente per la soddisfazione di ognuno. ”Non tutte le idee sono uguali, e non tutte le conversazioni sulle idee hanno persino una legittimità di base.

Se ti senti isolato da questo, che i tuoi punti di vista sono sostanzialmente sgraditi nella tecnologia e di cui non si può parlare ... beh, questo è un punto giusto. Questi punti di vista sono fondamentalmente corrosivi per qualsiasi organizzazione in cui si presentano, scacciano le persone e non riesco a pensare a nessuna organizzazione non specificamente dedicata a quei punti in cui sarebbero i benvenuti. Temo che probabilmente rimarrà un problema serio per te per molto tempo a venire. Ma la nostra azienda è impegnata a mantenere un buon ambiente per tutte le sue persone e se una persona è determinata a contrastarlo, la soluzione è abbastanza chiara.

Lo scrivo qui, in questo messaggio, perché non sono più in azienda e posso dire apertamente questo genere di cose. Ma voglio renderlo molto chiaro: se fossi nella mia catena di rapporti, tutta la parte (3) sarebbe stata sostituita con una breve "questo non è accettabile" e forse l'ultimo paragrafo sopra. Avresti ascoltato la parte (3) in una riunione molto più piccola, tra cui tu, io, il tuo manager, il tuo responsabile delle risorse umane e qualcuno dal punto di vista legale. E sarebbe finito con la tua scorta dalla sicurezza e ti avrebbe detto che i tuoi oggetti personali ti sarebbero stati spediti. E il fatto che tu pensi che questo fosse "tutto in nome di una discussione aperta" e che non ti rendi conto di nessuna di queste conseguenze più profonde, peggiora, non migliora.

¹ Quasi, ma non tutti. Un'affermazione vera molto importante che questo manifesto fa è che i ruoli di genere maschile rimangono altamente inflessibili e che questo è un bug, non una caratteristica. In effetti, sospetto che questo sia il bug principale che ha spinto a scrivere qualsiasi altra cosa all'interno di questo manifesto. Ma il resto del manifesto riguarda sostanzialmente l'ottimizzazione dell'esistenza di questo bug! Non ottimizzare i tuoi bug; aggiustali.

² Chi si interroga sul "paradosso della tolleranza" può dare un'occhiata a questo saggio per ulteriori informazioni.