"Ci sono solo due modi per raccontare la tua storia."

Un diagramma di Venn per i marchi.

Credito: Ross Gunter

Ottenere attenzione

Un marchio non vuole attenzione.

Un marchio vuole entrate.

Un marchio acquisisce entrate vendendo il suo prodotto.

Ma per vendere i suoi prodotti a scopo di lucro, il marchio deve prima attirare l'attenzione delle persone su quel prodotto.

Quindi ogni marchio deve essere interessato a ricevere attenzione, indipendentemente dal fatto che lo vogliano o meno.

Alla fine, tutto è PR.

C'è solo un modo per attirare l'attenzione

L'unico modo per attirare l'attenzione è raccontare storie.

I marchi dovrebbero saperlo bene, per quello che è un marchio ma una storia in sé.

Esistono solo due modi per raccontare queste storie:

Puoi convincere gli altri a raccontare la tua storia, oppure puoi raccontarla tu stesso.

Invitare gli altri a raccontare la tua storia

I marchi non creano storie, producono prodotti.

Quindi, per realizzare storie, devono trovare un narratore.

Quando un marchio trova quel narratore, il narratore vuole raccontare la storia del marchio a modo suo.

Questa è la sfida.

Ma i narratori hanno un vasto pubblico e questa è l'occasione.

Gli storyteller raggiungono un vasto pubblico perché lo storyteller racconta storie che il loro pubblico vuole ascoltare.

Per il pubblico, queste storie sono tempestive o pertinenti o interessanti.

Il pubblico si sente come se lo storyteller capisse le sue esigenze.

Tra il pubblico e il narratore c'è la fiducia, che è il fondamento di ogni buona relazione.

Il che significa: quando fai in modo che gli altri raccontino la tua storia, stai affittando la fiducia del loro pubblico.

Pubblico grande e affittato: lo storyteller può raggiungere un vasto pubblico perché lo storyteller racconta storie che il pubblico vuole ascoltare. Il marchio noleggia il pubblico.

Raccontare la tua storia ad altri

Quando racconti la tua storia ad altri hai il controllo di quella storia, ma raggiungi un pubblico più piccolo.

Raggiungi un pubblico più piccolo perché la storia parla di te.

Invece di capire il pubblico, stai chiedendo loro di capirti.

Purtroppo per i nostri scopi, ma fortunatamente per gli umani in generale, ci sono meno persone che si prendono cura di te di quante siano le persone che si prendono cura di se stesse.

Questa è una sfida.

Un'altra sfida sono i marchi, nonostante siano storie stesse, non sono molto bravi a raccontare più storie.

Un marchio è bravo nei prodotti e nelle riunioni sui prodotti, e talvolta sui prodotti che ti aiutano ad avere più riunioni.

Ma la linea di produzione di una storia si muove raramente alla velocità di una linea di produzione per un prodotto o una riunione, o ha gli stessi incentivi.

Il bonus di nessuno è legato alla creazione di storie.

Detto questo, quando racconti la tua storia, crei fiducia con il tuo pubblico più piccolo.

Questa è l'occasione.

La fiducia nel tempo equivale a un pubblico in crescita. Ma ovviamente non c'è fiducia senza coerenza.

Pubblico piccolo e dedicato: il marchio raggiunge un pubblico piccolo (ma dedicato) raccontando storie su se stesso. Il marchio possiede il pubblico.

La terza via

Nonostante i titoli fuorvianti dei post di Medium, in realtà esiste un terzo modo per raccontare la tua storia, e non è affatto per raccontare la tua storia.

Il terzo modo è raccontare al pubblico una storia su se stessi.

Cioè, per raccontare una storia su un argomento aspirazionale che esiste tra te e il tuo pubblico e nasce da un interesse reciproco.

Questo è, ad esempio, il modo in cui funziona Vanity Fair e WIRED e qualunque pubblicazione tu legga.

I redattori sono esperti di celebrità, o tecnologia (o altro) e raccontano storie di celebrità, o tecnologia (o altro) a un pubblico che è già interessato a quegli argomenti.

Per i redattori, gli argomenti sono espressione della loro esperienza.

Per il pubblico, gli argomenti sono espressione delle loro aspirazioni.

Marchi, probabilmente lo sapete già, fate anche questo.

GE è attiva in diversi settori e GE Reports copre il futuro dell'innovazione in tali settori.

Autodesk nel business del software 3D e Redshift di AutoDesk copre il futuro della costruzione creativa.

Google nel settore della vendita di informazioni e Think Quarterly di Google copre il futuro del marketing.

Gli editori e il loro pubblico formano un diagramma di Venn.

Nel mezzo ci sono gli argomenti che hanno in comune.

Grande pubblico e aspirante: il marchio può raggiungere un pubblico più ampio se il marchio racconta storie di grande interesse su un interesse reciproco, posizionandosi così come quello ozymandiano delle cose, il

Stranamente, potresti aver notato Facebook, Instagram e Google e tutto ciò che è personalizzato per i tuoi interessi funziona anche in questo modo.

Sono tutti esperti nel raccontarti storie che probabilmente ti interesseranno di più.

Vale a dire, presta attenzione alle storie che la gente vuole ascoltare. Ci sono soldi in quella bancarella di banane.

E basta con gli incontri.

A nessuno piacciono quelli.

Questo post fa parte di una serie ogni tanto di storie che esplora gli alti, i bassi e le avventure laterali del marketing creativo per i marchi. Ogni post si basa su conversazioni e consultazioni con alcuni dei più grandi marchi ed editori del mondo, molti dei quali lavorano con la nostra agenzia, il gruppo di articoli.
  1. "Le persone si preoccupano di ciò che già si preoccupano."
    L'importanza di essere pertinenti agli interessi del tuo pubblico.
  2. "Non capisci. Non sei il punto. "
    Il motivo sorprendente per cui il tuo marchio fa schifo alla narrazione e cosa fare al riguardo.
  3. "Cerca di aiutare le persone a essere se stesse".
     Come creare storie stimolanti per l'adiacente possibile del tuo marchio.
  4. "Scrivi per il pubblico del tuo pubblico".
    Creare cose che si aiutano a condividere.
  5. "Ci sono solo due modi per raccontare una storia."
    Un diagramma di Venn per i marchi.
  6. "Quanto poco devo preoccuparmi di te per farti interessare a me?"
    Noleggiare l'attenzione ti porterà solo finora. Ecco come iniziare a possederlo.
  7. "Crea relazioni, non cose."
    Non puoi "fare cose" verso le persone che si prendono cura di te.
  8. "Quello di cui hai bisogno, caro marchio, è un punto di vista."
    Come prendere decisioni migliori sui contenuti e iniziare già a deliziare le persone