Perché le app native sono davvero condannate: le app native sono condannate pt 2

Di recente ho scritto un articolo intitolato "Le app native sono condannate". Sono rimasto sorpreso da quante persone stavano difendendo le app native. In tutta onestà, la storia dell'esperienza utente per le app native non è mai stata impressionante. I numeri dipingono un quadro desolante per i tassi di successo delle app native di cui i team devono essere consapevoli quando prendono decisioni importanti su come costruire una nuova app.

Le app native affrontano due ostacoli giganteschi che cercano di competere con le app Web progressive (PWA):

  • Invece di scrivere 3 app diverse, una per Android, una per iOS e una per il Web, i produttori di app PWA devono solo creare un'app che funzioni per tutte e 3.
  • L'attrito per l'installazione di app sta soffocando le app native.

L'attrito dell'App Store è un grosso ostacolo. Sono necessari circa 6 clic per installare un'app nativa e, con ogni clic, perdi circa il 20% degli utenti. Decidere di installare un'app è molto più difficile che decidere di utilizzare un'app Web. Devi fare clic su Installa, attendere il download dell'app, preoccuparti di quanto spazio ci vorrà e preoccuparti delle autorizzazioni spaventose che richiederà. Le app native perdono molti dei loro potenziali utenti prima ancora di fare clic su Installa.

Con un'app Web progressiva, visiti un URL e provi immediatamente l'app. Se continui a usarlo, ti viene richiesto di installarlo nella schermata iniziale con un clic. Da quel momento in poi, si comporta come un'app nativa. Può funzionare offline, scattare foto, utilizzare WebGL per giochi 3D, accedere alla GPU per l'elaborazione con accelerazione hardware, registrare audio, ecc ... La piattaforma Web è cresciuta. È tempo di prenderlo sul serio. Vedere "10 App e giochi Web da vedere" per esempi di cosa può fare il web.

Se dubiti dell'impatto che possono avere le app web progressive, non stai prestando attenzione al modo in cui le app native vengono utilizzate (o il caso più comune, non utilizzato) oggi sul mercato.

È molto costoso acquisire utenti per le app mobili e ancora più costoso acquisire utenti attivi. Approfitta del fatto che gli app store addebitano una ripartizione delle entrate per il privilegio e inizi a capire perché solo una piccola parte delle app native guadagna mai trazione, per non parlare del recupero dei costi di sviluppo e marketing.

Perché le app native sono una scommessa

  • Il 60% delle app nell'app store di Google Play non è mai stato scaricato.
  • L'utente medio scarica meno di 3 app al mese. La metà degli utenti di smartphone statunitensi scarica zero app al mese.
  • Gli utenti di dispositivi mobili trascorrono la maggior parte del loro tempo in app, ma il 94% delle entrate delle app proviene dall'1% dei publisher e gli utenti trascorrono l'80% del proprio tempo utilizzando solo 5 app.
  • L'80% degli utenti che scaricano un'app non riesce a diventare utenti attivi.
  • Sei preoccupato di perdere le entrate dell'app store? In acquisti di app sono dove sono i soldi, e puoi farlo nella tua app senza dividere i costi con Apple o Google.

Nel frattempo, oltre la metà di tutto il traffico web proviene da dispositivi mobili. In altre parole, invece di scaricare la tua app, gli utenti utilizzano le migliori app come Facebook, Instagram e Snapchat o navigano sul Web.

Potresti pensare che i PWA non siano un dispositivo di avviamento fino a quando iOS non inizia a supportare lo standard manifest e gli operatori del servizio, ma ho novità per te:

  1. AGGIORNAMENTO: a partire da febbraio 2018, i lavoratori dell'assistenza sono disponibili su IOS. Ciò significa che i nuovi dispositivi e i vecchi dispositivi IOS aggiornati supporteranno le PWA offline.
  2. Puoi ottenere un comportamento simile a PWA con i meta tag proprietari di Apple.

Il mercato PWA è molto più grande di IOS

iOS ha il 45% del mercato degli smartphone negli Stati Uniti e gli utenti iOS spendono $ 1,08 per utente per app contro $ 0,93 su Android, quindi ovviamente scrivi un'app iOS e verrai avanti, giusto?

Non esattamente. Android detiene l'86% della quota di mercato globale. Quando si tiene conto del fatto che l'attrito per l'installazione di app native blocca il 74% dei potenziali clienti prima che possano mai vedere la propria app, le entrate iOS per numero di utenti iniziano a perdere il loro splendore.

Il factoring nella quota di mercato globale e il numero di utenti che perderai durante il processo di installazione su iOS, anche se la tua PWA non funzionava su iOS (e può, vedi sopra), è probabile che guadagnerai ancora 1,5 volte di più dalla PWA di quanto faresti dalla stessa app su iOS.

Chi utilizza le app Web progressive?

Google ha raccolto casi di studio PWA e i risultati sono piuttosto impressionanti.

Il PWA di Twitter ha avuto così tanto successo, ora è il modo predefinito di provare Twitter.

  • Aumento del 65% delle pagine per sessione
  • Aumento del 75% dei Tweet inviati
  • Riduzione del 20% della frequenza di rimbalzo
  • 10 milioni di notifiche push al giorno.

Alibaba è il leader globale nel commercio B2B. Di recente, hanno eseguito l'upgrade a un PWA:

  • 76% in più di conversioni web
  • 30% in più di utenti attivi mensili su Android, 14% in più su iOS
  • Tasso di interazione 4 volte più alto da Aggiungi a schermata iniziale

Housing.com è una delle principali piattaforme immobiliari in India. Dopo aver implementato il loro PWA:

  • 38% di conversioni in più
  • Frequenza di rimbalzo inferiore del 40%
  • Sessione media del 10% più lunga
  • Caricamento della pagina più veloce del 30%

Weather Channel ha lanciato un nuovo PWA in 178 paesi:

  • 80% di miglioramento nei tempi di caricamento
  • Aggiunte notifiche push per gli utenti del Web mobile
  • Entro 3 mesi, quasi 1 milione di persone ha optato per l'invio di notifiche

Conclusione

Con un investimento significativamente maggiore e un ritorno sull'investimento significativamente inferiore, le app native non hanno molto senso a meno che la tua app non richieda assolutamente funzionalità native non ancora supportate sul Web mobile.

La creazione di un'app è costosa. Stai cercando un impegno minimo di $ 100.000 per creare un'app adeguata (di solito molto di più). Se vuoi coprire la gamma con app native, puoi moltiplicare quel numero quasi per 3. E quindi potresti dover lottare per ottenere la tua app nell'app store e tenerla lì. Puoi davvero permetterti di correre questo rischio?

Le app Web progressive hanno appena iniziato a guadagnare terreno, ma i risultati finora sono stati incoraggianti.

Vuoi vedere quanto è facile iniziare con la tua nuova app web progressiva? Dai un'occhiata a "Le app native sono condannate".

Vuoi intensificare il tuo gioco JavaScript? Se non sei un membro, ti stai perdendo.

Eric Elliott è l'autore di "Programmazione di applicazioni JavaScript" (O’Reilly) e "Impara JavaScript con Eric Elliott". Ha contribuito alle esperienze software per Adobe Systems, Zumba Fitness, The Wall Street Journal, ESPN, BBC e i migliori artisti della registrazione tra cui Usher, Frank Ocean, Metallica e molti altri.

Trascorre la maggior parte del tempo nella Bay Area di San Francisco con la donna più bella del mondo.